12315投诉商家还没退费怎么办

投诉12315的商户没有退款怎么办？头条新闻·河南商报（记者陈蔚然）3月13日，记者从郑州12315投诉举报维权中心获悉，2023年，全市12315系统共受理消费者投诉72.42万件。他稍后会告诉。主要问题是商业预付卡售后封闭、无法使用且无法退款、网购或充值后无法正常使用、商户不履行服务承诺、无法提供预售商品或服务等。

据国家市场监管总局消息，近日，全国12315消费者投诉信息公示平台全面上线。公众可以通过官网、小程序、公众号查看特定商户的投诉情况。通过一个平台集中公示各地消费者对各经营者的投诉，可以有效减少消费市场的信息不对称，更好地保障消费者的知情权和选择权。新浪财经）

一年一度的“3月15日”消费者权益日即将到来。随着消费者维权知识的不断普及，消费者依法维权的意识越来越强。但对于“老少皆宜”的消费群体来说，辨别产品真伪、警惕商家利诱的意识还比较淡薄。针对2023年涉及老年人、未成年人的消费投诉热点，郑州12315投诉举报维权中心发布《3·这是什么。

上个月以来，已有不少消费者拨打12315投诉。他们反映，一些海鲜摊位上的黄螺味道很奇怪，不像真正的黄螺。他们怀疑是商人转包给他们的。于是，思明区市场监管部门立即组织执法人员。在就餐高峰时段开展突击检查。在南华路这家海鲜大排档，执法人员当天下午通过餐厅的点餐记录发现，有2桌顾客已经点完单。

“消费者没有办法获得退款。”针对这一突发事件，衡阳市市场监管局高度重视，出动各县市局12315投诉举报中心，要求各单位迅速出动，对辖区所有小毛猫进行核实。您也可以拨打12345、12315热线进行投诉。如果商家申请预付卡后跑路，消费者该如何正确维权？

这应该如何处理？近日，此类纠纷的解决方案在浙江省余姚市发生。 “我在平台上预订了698元（两天一晚）的套餐，但退房时商家却多扣了780元。”日前，消费者曹女士在查看账单时发现有问题，于是向12315平台投诉。商家要求退款。随后，该投诉被移送当地司法管辖区处理，余小发毛。

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案例1桑植县黄网店产品质量纠纷退款案案件简介2023年3月13日，黑龙江省消费者马女士拨打12315热线投诉，称自己已开通a 从抖音商店购买的种子存在质量问题。我多次与商家交涉无果，要求维权。接到投诉后，市场监管执法人员立即联系当事人了解情况。

我无法将其关闭。办卡后，商家会额外收取跑路吃饭、餐具费用……今天是“3·15”国际消费者权益日@屏幕前的你。以下内容你可能不知道。当我们在日常生活中遇到类似消费者合法权益受到侵害的情况时，我们该怎么办？首先，如果您向“12315”投诉，请拨打！作为消费者，不要害怕捍卫自己的权利。我都说了。

通讯员薛兆强4月7日，台山区市场监管局金融市场监管办公室收到商家送来的锦旗，表达对服务型执法的认可和感谢。近日，菜园市场监管所接到12345、12315平台投诉。投诉人反映，位于火车站地下广场的某冷皮店没有冷食许可证，销售冷皮。执法人员现场检查，发现这家店只卖冷面，我就继续经营。

现在商家无法提供车辆，也不会退还押金。与4S店多次交涉无果后，他拨打12315热线求助。接到投诉后，市局直属车交所执法人员立即联系了张先生。了解情况后，他们联系4S店进行调解。经调解，双方同意协商解决。市场监管提示：本案中，消费者全额购买了家用汽车，双方签订合同同意购买小发猫。