12315投诉受理后多久能给结果

12315投诉受理后需要多长时间得到解决？黄山市全市12315平台共受理消费者投诉举报30134件，为消费者节省经济损失约305万元。投诉处理及时率99.9%，举报核实率100%。其中，2023年12315受理投诉前十大热点依次为：食品餐饮住宿服务、服装鞋帽、交通运输、文化娱乐体育服务、家居用品、美容美发洗浴服务等。

12315投诉受理后需要多长时间得到处理？ 2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉1740.3万件，举报507万件，为消费者挽回经济损失好吗！从投诉情况来看，售后服务等问题（402.1万件）较为突出。消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、交货时间延迟、保修期内损坏的产品无法提供等，对吧？

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根据公布的2023年消费者投诉十大热点，山西省市场监管12315工作机构共收到食品投诉26985件，占商品投诉总量的34.80%，位居商品等投诉首位。继续。针对上述投诉举报热点问题，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称山西省12315中心）主任张国胜介绍，今年，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心（以下简称山西省12315中心）省12315中心等我继续。

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本文转载自：人民日报客户端1月10日，山西省市场监管局公布，2023年12月，山西省市场监管12315机构共受理消费者投诉、举报、咨询27533件，同比增长3.29%。山西省12315机构受理投诉10682件，其中商品投诉6702件，占投诉总量的62.74%。商品投诉中，排名前三位的热点依次是哪些？

5月8日，山西省市场监管局公布，4月份，全省市场监管机构12315共受理消费者投诉、举报、咨询26608件，其中受理投诉10567件，为消费者节省经济损失289.08万元。共受理商品投诉6317件，占投诉总量的59.78%。热点前三名分别是：食品、服务鞋帽、家居用品。让我继续讲服务类别。

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南宁市市场监管局12315机构共接到消费者投诉举报547件，同比增长10.7%。南宁市市场监管局相关负责人表示，所有投诉举报已立即移送当地市场监管部门调查核实处理。主要投诉举报 食品餐饮存在腐败变质、异物问题。有些消费者购买的速冻羊蹄已经是外购了吧？

大众网记者李慧济宁报道，3月12日，济宁市政府新闻办就济宁市3月15日国际消费者权益日举行新闻发布会。大众网记者了解到，2023年全系统受理消费，全国12315投诉平台等渠道收到的投诉举报2小时内下发，24小时内回复，力争做到100%满意率时间、处理过程和结果。简说完。

该局2023年一季度发布的12315消费者投诉信息公示中，有20家企业被“点名”，涉及培训、网购、充值、零售等服务，其中5家已被列入消费者投诉名录。异常操作。 20家企业中，有7家企业提供培训服务。投诉主要为未按承诺退款、未兑现承诺收入等。例如，南宁中工未来教育咨询有限公司收到投诉19起。

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10月8日，记者从郑州市市场监管局获悉，“双节”期间，为保护消费者合法权益，维护节日消费市场秩序，郑州市12315投诉举报维权中心中心坚持24小时人工值守，确保热线畅通。及时受理投诉、举报。节日期间，平台共受理各类申诉10742件，其中咨询5739件、投诉3771件、举报1232件。到目前为止，所有这些都已被报道。

全区12315平台共受理各类申诉1027件。其中，投诉974件，占94.8%；报告53篇，占5.2%。报道热点前三名分别是：食品餐饮住宿服务、出版。好的！如果顾客选择错误的观看时间、地点，或者重复购买门票，则很难获得退款。共收到12起有关优惠券使用问题的投诉。反映的主要问题是优惠券无法使用或无法使用！